Respons tijdens de (bouwvak)vakantie

Tijdens de bouwvakperiode is GLAZZ® gewoon bereikbaar. In week 31, 32 en 33 wordt er geen glas bewerkt.

Overzicht veel gestelde vragen

Alle offertes die voor 16 juli akkoord zijn, worden voor 28 juli geleverd.

Alle inmeetopdrachten die voor 12 juli worden ingemeten, kunnen nog voor 28 juli worden geleverd. U ontvangt direct onze offerte en deze dient voor 16 juli akkoord te zijn om levering voor de bouwvak te kunnen garanderen.

Van maandag 30 juli tot en met vrijdag 17 augustus is de helpdesk bereikbaar tussen 8:30 - 12:00 en 13:00 -17:00 via mail info@glazz.nl en telefonisch 085-8884114 

Van 6-10 augustus is GLAZZ® telefonisch niet bereikbaar.

De proefmonsters worden elke werkdag verstuurd. Houd rekening met een levertijd van 2-3 werkdagen

Ook tijdens de bouwvak kunt u gewoon gebruik maken van onze inmeetservice. Tijdens deze periode kan de responstijd langer zijn.

Tijdens de vakantieperiode kunt u gewoon offertes aanvragen. Binnen 1 werkdag ontvangt u van ons uw offerte. Mocht u vragen hebben dan staan wij u graag per mail of telefoon te woord.

Dit kan tot 22 juli. Let op: geldt alleen bij de producten waar deze optie online beschikbaar is.

Van maandag 30 juli tot en met vrijdag 17 augustus wordt er geen glas geproduceerd. Vanaf maandag 20 augustus start de productie weer en worden alle orders die tijdens de productiestop zijn besteld, ingepland.

Heeft u een oder (met glas) geplaatst tussen 26 juli en 20 augustus, dan krijgt u de afleverbevestiging rond 20 en 21 augustus.